นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ceo789

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ceo789 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนเป็นเรื่องสำคัญที่ไม่อาจละเลยได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านในฐานะผู้ใช้บริการชาวไทยเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ceo789 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการคุ้มครองและการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราได้รับจากท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ สมัครใช้บริการ ทำธุรกรรม ติดต่อทีมงาน หรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ceo789 ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที บริการของ ceo789 ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ceo789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดประมวลผลผ่านระบบที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยระดับสากล

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ceo789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ — เปิดบัญชี ดำเนินการธุรกรรม และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลทางการเงิน — ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ต้องสงสัย
• การให้บริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการให้บริการ
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง — ส่งการแจ้งเตือนเรื่องบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราเข้าใจดีว่าท่านไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนตัวถูกส่งต่อโดยไม่จำเป็น ceo789 จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการด้านการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney, Kasikorn Bank, SCB, Krungthai เป็นต้น โดยเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดำเนินงานระบบคลาวด์ การวิเคราะห์ข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของเรา
• หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การตรวจสอบภายนอก — บริษัทตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษากฎหมาย ซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับตามวิชาชีพ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนรายใหม่ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่า

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ceo789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรืออาจเป็นภัยคุกคาม

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ceo789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL ระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง — เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบเพื่อหาช่องโหว่และภัยคุกคามใหม่ๆ อยู่เป็นประจำ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของท่าน
• แผนรับมือเหตุการณ์ — มีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน หากเกิดการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราจึงขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก

7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ceo789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) อย่างปลอดภัย เว้นแต่กรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษานานกว่านั้น

8สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ ceo789 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

การให้บริการของ ceo789 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศหรือภูมิภาคอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างจากประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำสัญญาที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• การใช้กลไกการโอนที่ได้รับการรับรองและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล

10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

ceo789 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราออกแบบและจัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกคนก่อนที่จะได้รับสิทธิ์ใช้งานบริการอย่างเต็มรูปแบบ นี่เป็นทั้งหน้าที่ทางกฎหมายและความรับผิดชอบทางสังคมของเรา

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ceo789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมายที่อัปเดต หรือการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้
• แจ้งเตือนท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเพื่อให้ท่านรับทราบ

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ceo789 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ceo789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการผู้ใช้ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ พัทยา หรือนครราชสีมา เราพร้อมช่วยเหลือท่านด้วยภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติและเข้าใจง่าย